Santander

Depósito de efectivo en cuenta no realizado

Buenas.. Hace una semana vengo esperando una respuesta por un inconveniente que tuve en un cajero, el cual fui a depositar plata y el terminal autoservicio de la sucursal santander tomo toda la plata pero no la ingreso en la cuenta (algo que jamás me pasó en la vida). Para eso tuve que ir a hablar con un representante, generar un reclamo que iba a ser solucionado lo antes posible, pero que el plazo de resolución puede tomar 3 días hábiles (esto pasó un viernes previo al finde largo pasado). Miércoles a la mañana recibí un mail que dice *el reclamo se ha solucionado* pero no es verdad, la plata no está en la cuenta! es jueves y aún nada!! me están tomando el pelo? hace una semana ya de esto . Son un desastre y lamentablemente voy a tener que iniciar una denuncia en defensa del consumidor. Jamás en mi vida vi una actitud tan indeseable de parte de una empresa con un inconveniente de éstas características.