Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números…
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Buenas tardes estimados, hoy 10/5 a las 17.05 fui a hacer un depósito para pagar una tarjeta en la sucursal palmares de mendoza y fui cargando sin problemas hasta que en un momento di el ok y dio error y ya no me dio ni ticket ni me explicó nada, sólo volvió a cero y de hecho luego pude cargar más. ¿cuáles son los pasos a seguir para pedir la devolución de dicha suma? saludos, cristian
Buenas tardes estimados, hoy 10/5 a las 17.05 fui a hacer un depósito para pagar una tarjeta en la sucursal palmares de mendoza y fui cargando sin problemas hasta que en un momento di el ok y dio error y ya no me dio ni ticket ni me explicó nada, sólo volvió a cero y de hecho luego pude cargar más. ¿cuáles son los pasos a seguir para pedir la devolución de dicha suma? saludos, cristian
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Hola Cristian, buenas tardes. Esperamos que te encuentres muy bien.
11 de Mayo a las 15:02 hs.En relación a lo mencionado, para que podamos comprender tu consulta y asistirte correctamente, ¿realizaste el deposito de dinero en una cuenta o seleccionaste la opción pagar tarjeta de crédito?
Buenos días!! Ya se resolvió el problema con mucha celeridad desde la sucursal donde sucedió. ¡Muchas gracias!
13 de Mayo a las 11:41 hs.Cristian, nos alegra mucho que se haya solucionado el inconveniente. Te pedimos por favor puedas darnos el caso como cerrado por este canal,
13 de Mayo a las 11:44 hs.Quedamos a disposición por cualquier otra. ¡Buen viernes!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian S
17 de Mayo a las 11:04 hs.Muy rápida la resolución del conflicto, fui a la entidad donde está el cajero y en un par de horas ya vi el monto acreditado.
17 de Mayo a las 11:33 hs.