Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 80%
Reclamos resueltos: 7205
Débito por obligaciones abonadas

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Santander

Débito por obligaciones abonadas

Me están descontando débito por obligaciones abonadas y yo no debo nada. Me están descontando todos los días y en un día me descontaron $4000

Me están descontando débito por obligaciones abonadas y yo no debo nada. Me están descontando todos los días y en un día me descontaron $4000
Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

¡Hola, María Belen! Te contamos que Débito por Obligaciones abonadas, corresponde al cobro que realiza el Banco por no haber percibido la Comisión de Servicio de Cuenta y otras comisiones, cuotas de préstamos, impuestos, cuotas de pólizas de seguro; cuando se abonó el monto por el primer bono IFE (Ingreso Familiar de Emergencia). Si te fijas en tus últimos movimientos de cuenta, por ejemplo, hay unos reintegros con el concepto: Reintegro Decreto ***/20. El Banco lo que hizo fue ingresar a favor de tu cuenta el valor de los conceptos antes mencionados, para después debitarlos. Es decir, de tus fondos nunca abonaste los débitos que corresponden, sino que lo hizo el Banco con esos reintegros; por eso ahora los recupera. Quedamos atentos a tus comentarios. ¡Saludos!

04 de Noviembre a las 12:56 hs.
María B  Solución rechazada: 

Porque son unos ladrones

10 de Noviembre a las 12:55 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María B

11 de Noviembre a las 9:14 hs.

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