Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Tengo una caja de ahorro en el banco santander rio y desde el mes pasado me estan llegando mails diciendo que van a debitarme plata de mi cuenta por oblicagiones abonadas. El dia 7 de este mes me han debitado $3500 pesos bajo ese aspecto y realmente no debo nada en el banco. Ya me paso el mes pasaso exactamente lo mismo y ahora llamo por telefono a mi sucursal y a la superlinea y nadie contesta.
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Buen día , me descontaron un monto de $55000 (transferencia no grabad…
Quiero dar de baja el seguro de vida así no me lo debitan mas
Di de baja hace años mi tarjeta para lo cual pague todo lo que debía …
Carla Buenos días, Entre el 10 y 15 de mayo se realizo un credito en tu cuenta bajo el concepto ¨reintegro Decreto ***/20. A raiz de ello a partir del 14 de julio te figura un debito bajo el concepto ¨Debitos por obligaciones Abondas¨. Podes verificarlo ingresando a ****://****santander.com., Online, Menu, Consultas , Cuentas, Mas operaciones y ver el resumen de Mayo.
12 de Agosto a las 14:24 hs.Cualquier duda o consulta, no dudes en contactarnos
Hola, buenas tardes. Mirá no se por qué hicieron ese movimiento en mí cuenta el 14 de julio me sacaron plata y el 7 de agosto otra vez ya es la cuarta vez que me sacan plata bajo ese concepto y no sé a qué se debe ya que NO DEBO NADA EN EL BANCO. si alguien del banco pudiese comunicarse directamente conmigo me harían un favor porque no puedo comunicarme con nadie ya que no atienden los teléfonos
12 de Agosto a las 14:29 hs.Carla Entre el 10 y 15 de mayo se realizo un credito en tu cuenta bajo el concepto ¨reintegro Decreto ***/20. A raiz de ello a partir del 14 de julio te figura un debito bajo el concepto ¨Debitos por obligaciones Abondas¨. Podes verificarlo ingresando a ****santander.com., Online, Menu, Consultas , Cuentas, Mas operaciones y ver el resumen de Mayo.
13 de Agosto a las 14:42 hs.Hola, me estás poniendo el mismo mensaje sin resolver el reclamo. Por favor necesito que se comuniquen conmigo directamente porque yo no tengo forma de hablar con ninguno de sus representantes
13 de Agosto a las 15:01 hs.Aún siguen sin comunicarse conmigo y tampoco reintegraron los montos debitados
26 de Agosto a las 9:32 hs.No me parece válida la solución porque nunca hicieron nada al respecto. Nadie se comunica y yo tampoco puedo comunicarme con alguien que no sea una máquina. Siguen sin devolverme la plata y la única forma que encuentro de que pare es dando de baja las tarjetas
10 de Setiembre a las 10:33 hs.Hola, Carla. Buenas tardes. Esperamos te encuentres muy bien. Ante todo, te pedimos disculpas por la demora en responder. Hemos renovado el equipo de atención de TuQuejaSuma y nos encontramos analizando los reclamos pendientes. En tu caso, queremos contarte que el concepto de débito por obligaciones abonadas se origina a partir de una deuda sobre un producto o servicio que tenías y se debitó del primer cobro de tu IFE. Sin embargo, ese importe fue devuelto por el decreto anunciado por el Estado Nacional, dejando nuevamente impago el producto o servicio. Por tal motivo, verirficarás el concepto Débito por obligaciones (anteriormente) abonadas (y luego devueltas) hasta completar el total adeudado. Desde ya, cualquier otra duda, nos encontramos a disposición. ¡Saludos!
02 de Noviembre a las 13:19 hs..
02 de Noviembre a las 13:21 hs.Carla, ¿Podemos ayudarte en algo más?
03 de Noviembre a las 11:07 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carla I
12 de Noviembre a las 14:52 hs.