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Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 81%
Reclamos resueltos: 7205
Débito por compra que no realicé

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Santander

Débito por compra que no realicé

Hola, ayer mientras estaba en mi trabajo entro al online banking y veo que en mi cuenta de débito faltaba dinero. Casi 1000 pesos por una compra de playstation, lo cual no entiendo como puede ocurrir siendo que la tarjeta la tengo yo y nadie tiene acceso a ella ni a los datos de la misma. Cómo hago para cancelar esa compra y para que no vuelva a ocurrir?

Hola, ayer mientras estaba en mi trabajo entro al online banking y veo que en mi cuenta de débito faltaba dinero. Casi 1000 pesos por una compra de playstation, lo cual no entiendo como puede ocurrir siendo que la tarjeta la tengo yo y nadie tiene acceso a ella ni a los datos de la misma. Cómo hago para cancelar esa compra y para que no vuelva a ocurrir?
Santander Representante de Santander 

Buenos dias Valeria!, en el día de hoy intentamos comunicarnos pero no tuvimos éxito. Gracias

18 de Julio a las 10:04 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de valeria E

06 de Agosto a las 9:43 hs.

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