Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Débito fuera de lugar

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Verificada

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Santander

Débito fuera de lugar

Tengo un débito por crédito transitorio fuera de lugar ya que no tengo ninguna deuda con el banco me gustaria que me reintegren el dinero

Tengo un débito por crédito transitorio fuera de lugar ya que no tengo ninguna deuda con el banco me gustaria que me reintegren el dinero

Cristian S  Solución rechazada: 

No tuve respuestas de parte del banco por el débito fuera de lugar

06 de Junio a las 12:18 hs.
Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

Hola Cristian, buenas tardes. Esperamos que estes muy bien.

Pedimos disculpas por la demora en responder.

Te contamos que si visualizas un débito por crédito transitorio, el mismo se aplica cuando no posees saldo suficiente en tu cuenta y necesitas realizar distintas operaciones ( tales como pagos, transferencias, compras con tarjeta de débito, extracciones, entre otras). El banco lo aplica automáticamente para que puedas efectuar dichas transacciones. En este caso y una vez que se aplique, te comentamos que este crédito transitorio se irá descontando a medida que vaya ingresando dinero a la cuenta.

Podrás verificar esto que te indicamos desde Online Banking en la página de inicio haciendo clic sobre tu cuenta podrás visualizar el saldo y los movimientos de los últimos 60 días. También podés consultar esta información en la App Santander en la sección Cuentas.

Si tenes alguna otra duda, quedamos a disposición. ¡Saludos!

07 de Junio a las 13:17 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian S

27 de Julio a las 13:06 hs.

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