Tengo cuenta a sueldo en el banco santander río. La misma contaba con…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
En la tarjeta de crédito de mi papá le figura un débito de mis asistencias el cual el nunca autorizó a mi entender es un seguro. Del banco no logro que me atiendan telefónicamente y el home banking no me lo deja crear está bloqueado el usuario. Yo no voy a exponer a mi papá que vaya al banco por un consumo que el no autorizó. A el banco le reclamo la baja de ese seguro y la devolución de lo ya abonado
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En el día de hoy se le realizó una transferencia de salario familiar …
Me aparecieron consumos en una tarjeta de crédito nueva que nunca use…
Hola Ivana, gusto en saludarte.
23 de Junio a las 8:57 hs.No será necesario que asista al banco para poder generar la baja. En principio, si se trata de una seguro contratado con nosotros, puede efectuar la baja a través de Online Banking.
Si el seguro involucrado es ajeno a Santander, será necesario que pueda comunicarse con la empresa involucrada, a fin de que puedan efectuar la baja de la misma.
Quedamos atentos a tus comentarios.
Nos encontramos a disposición en ayudarte.
¡Saludos!
No puede generar el Homebanking me hace ir a un cajero está bloqueado. No me importa si el seguro es propio del banco o de tercero no fue autorizado dicho consumo. Antes de perder tiempo en llamar para ver si es seguro propio de terceros y tratar de dar la baja, prefiero ir a defensa del consumidor a denunciar un consumo en la tarjeta no autorizado
25 de Junio a las 19:46 hs.No solucionado
27 de Junio a las 11:08 hs.No solucionado
27 de Junio a las 11:10 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ivana F
20 de Julio a las 14:04 hs.