Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7299
Debito automático y app sin tarjetas

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Verificada

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Santander

Debito automático y app sin tarjetas

Tengo todos los productos al día sin embargo desde la app no puedo ver cuánto adeudo de tarjeta por lo cual no se cuanto tengo que pagar, necesito también que no me debiten automáticamente la deuda de la tarjeta ya que quiero decidír yo cuanto pagar de la misma, por favor cancelen el debito automático y vuelvan a ponerme las tarjetas en la app para que pueda visualizar mis deudas como corresponde es mi derecho saber esto, saludos!

Tengo todos los productos al día sin embargo desde la app no puedo ver cuánto adeudo de tarjeta por lo cual no se cuanto tengo que pagar, necesito también que no me debiten automáticamente la deuda de la tarjeta ya que quiero decidír yo cuanto pagar de la misma, por favor cancelen el debito automático y vuelvan a ponerme las tarjetas en la app para que pueda visualizar mis deudas como corresponde es mi derecho saber esto, saludos!

Santander Representante de Santander 

Buenas tardes Maximiliano! Hoy nos comunicamos por privado para responder tu consulta, cargamos la gestión CUAR******** , estarás recibiendo una respuesta por parte de sucursal. Gracias

04 de Noviembre a las 13:41 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maximiliano V

28 de Noviembre a las 11:45 hs.
Maximiliano V  Solución rechazada: 

Como explique antes no fue solucionado sino que me complicaron mas las cosas

28 de Noviembre a las 14:27 hs.
Santander Representante de Santander 

Buen día Maximiliano, tu caso fue respondido por la sucursal, ante cualquier consulta dirigite allí. Gracias

29 de Noviembre a las 14:39 hs.
Maximiliano V  Solución rechazada: 

H

01 de Diciembre a las 12:33 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maximiliano V

02 de Diciembre a las 14:12 hs.

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