Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7300
Debitan el minimo de la caja de ahorro sin avisar!

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Verificada

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Santander

Debitan el minimo de la caja de ahorro sin avisar!

En el dia de ayer llamaron a mi casa por la deuda de la tarjeta y a la persona que atendió le brindaron toda la información de mi cuenta personal violando la ley de habias data. No solo eso, sino qu al llamar a atención al cliente no me quisieron tomar la queja porque era sector cobranzas que atiende hasta las 18 hs. Por otro lado, me entero que la tarjeta si pasan las 48 hs. Te debitan el minimo sin concentimiento y sin avisarte diciendo que es la politica del banco y que no tienen por que avisar.

En el dia de ayer llamaron a mi casa por la deuda de la tarjeta y a la persona que atendió le brindaron toda la información de mi cuenta personal violando la ley de habias data. No solo eso, sino qu al llamar a atención al cliente no me quisieron tomar la queja porque era sector cobranzas que atiende hasta las 18 hs. Por otro lado, me entero que la tarjeta si pasan las 48 hs. Te debitan el minimo sin concentimiento y sin avisarte diciendo que es la politica del banco y que no tienen por que avisar.

Ezequiel D  Solución rechazada: 

Nadie, se comunico conmigo de parte del banco

29 de Enero a las 12:08 hs.
Santander Representante de Santander 

Buenos días Veronica! Hoy nos comunicamos por privado y dejamos asentado tu reclamo bajo el número: CUAR******** .
Gracias

31 de Enero a las 10:38 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Veronica S

31 de Enero a las 10:42 hs.

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