Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Dar de baja servicio sorpresa

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Reclamos resueltos: 7298
Verificada

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Santander

Dar de baja servicio sorpresa

Necesito dar de baja al servicio de sorpresa que no lo pedí y no lo uso y me parece un robo lo que me hacen si nunca lo autorice

Necesito dar de baja al servicio de sorpresa que no lo pedí y no lo uso y me parece un robo lo que me hacen si nunca lo autorice

Santander Representante de Santander 

En el día de hoy intentamos comunicarnos al telefono de referencia, pero no responde, te dejamos un mensaje en el contestador. Gracias

16 de Agosto a las 10:29 hs.
EMILCE A  Solución rechazada: 

Hola, aun no me han solucionado el problema, no he recibido informes de cómo dar de baja a un servicio que NUNCA SOLICITÉ.

20 de Agosto a las 21:19 hs.
Santander Representante de Santander 

Buenas tardes Emilce! Intentamos comunicarnos pero no tuvimos éxito, seguimos intentando, Gracias

21 de Agosto a las 13:51 hs.
Santander Representante de Santander 

Emilce Buenos días, te pasamos el circuito para que puedas dar de baja el servicio de SORPRESA.
Para darte de baja ingresá en Online Banking y hacelo desde Mi Perfil que se encuentra presionando tu nombre ubicado en el margen superior derecho de la pantalla y buscá la opción "Sorpresa". También podés hacerlo desde la App Santander en el módulo "Sorpresa

10 de Setiembre a las 10:54 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de EMILCE A

10 de Setiembre a las 10:54 hs.

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