Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Dar de baja las tarjetas visa y amex (cuenta cerrada)

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Santander

Dar de baja las tarjetas visa y amex (cuenta cerrada)

Cerré mi cuenta por el pésimo servicio. Quiero dar de baja las tarjetas de crédito, presencialmente en sucursal me dicen que ese trámite se hace por superlínea, es imposible comunicarme telefónocamente ya que el sistema me corta cada vez que intento dar la baja. Llamé más de 20 veces ya.

Cerré mi cuenta por el pésimo servicio. Quiero dar de baja las tarjetas de crédito, presencialmente en sucursal me dicen que ese trámite se hace por superlínea, es imposible comunicarme telefónocamente ya que el sistema me corta cada vez que intento dar la baja. Llamé más de 20 veces ya.

Denise S  Solución rechazada: 

Santander me escribe diciendome que llame a la misma línea desde la que no se puede comunicar. Ni siquiera leyeron bien mi reclamo.

17 de Setiembre a las 7:46 hs.
Denise S  Solución rechazada: 

No me dan solución sobre como dar de baja la extensión. Además la tarjeta VISA ya la di de baja 3 veces (tengo 3 comorobantes distintos) y sigue figurando activa y me siguen llegando notificaciones sobre la misma.

28 de Setiembre a las 7:31 hs.
Denise S  Solución rechazada: 

La tarjeta visa sigue activa ya la di de baja mas de 5 veces conservo todos los comprobantes de baja y sin embargo sigue activa.

13 de Octubre a las 9:02 hs.

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