Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Dar de baja tarjetas banco río que jamaz tuve

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Santander

Dar de baja tarjetas banco río que jamaz tuve

En el mes de enero su no recuerdo mal solicite la tarjeta del banco río! .
nunca me ha llegado el plástico desde hace aproximadamente 6 meses!
al día de la fecha de hoy! me ha llegado una factura al domicilio! [números] pesos! sin tener la tarjeta!
me dirigí a la sucursal más cercana de mi domicilio para efectuar el reclamo de la misma! y ellos mismos me mandaron a otra sucursal ;que de hecho no fui por problemasu personales!
el reclamo es el siguiente; como pueden efectuar una factura sin tener la tarjeta como titular! jamás el plástico llego a mi domiciljoven! y realmente me parece una locura pagar algo que no utilice; te pasan a cobrar mantencion de tarjeta y seguros de la misma!
he llamado más de 5 veces reclamando y explicando el problema,siguen insistiendo con la falta de pago de una tarjeta que jamaz utilice ni tube en mano! y que ya realamente no me interesa tener.
en estel resumen! se encuentra facturado la mantencion de la tarjeta! y un monto de [números] pesos por algo que jamáz autorice que se llama banco de alimentos!
realmente es una vergüenza que todavía siga recibiendo llamados por el reclamo de un pago y que obviamente hasta el día de la fecha será otro monto durante todos estos meses.

En el mes de enero su no recuerdo mal solicite la tarjeta del banco río! .
nunca me ha llegado el plástico desde hace aproximadamente 6 meses!
al día de la fecha de hoy! me ha llegado una factura al domicilio! [números] pesos! sin tener la tarjeta!
me dirigí a la sucursal más cercana de mi domicilio para efectuar el reclamo de la misma! y ellos mismos me mandaron a otra sucursal ;que de hecho no fui por problemasu personales!
el reclamo es el siguiente; como pueden efectuar una factura sin tener la tarjeta como titular! jamás el plástico llego a mi domiciljoven! y realmente me parece una locura pagar algo que no utilice; te pasan a cobrar mantencion de tarjeta y seguros de la misma!
he llamado más de 5 veces reclamando y explicando el problema,siguen insistiendo con la falta de pago de una tarjeta que jamaz utilice ni tube en mano! y que ya realamente no me interesa tener.
en estel resumen! se encuentra facturado la mantencion de la tarjeta! y un monto de [números] pesos por algo que jamáz autorice que se llama banco de alimentos!
realmente es una vergüenza que todavía siga recibiendo llamados por el reclamo de un pago y que obviamente hasta el día de la fecha será otro monto durante todos estos meses.

Sabrina T  Solución rechazada: 

todavía no recibí llamado alguno! esperemos que se halla solucionado! y si es así esto es gracias a ustedes!

25 de Junio a las 19:43 hs.
Sabrina T  solución recibida: 

por suerte y gracias a ustedes! fue gestiónada la baja! todavía es un proceso! pero es un gran paso! increíble las vueltas que dan para darle de baja a un servicio. Espero lograr la baja definitiva!
gracias por ayudarme! sin ustedes no se si lo hubiera logrado. Mil gracias!

26 de Junio a las 18:04 hs.

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