Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me deja…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Yo venía pagando la tarjeta visa de santander rio. En mes de enero solo pague el mínimo de [números] de 14.[números] que debía y en mes de febrero pague 4.[números] de 13.[números] y 10.[números] $ no llegue al total de los dos meses en mes de marzo me llega una cuenta de 38.[números] lo cual ya no pude pagar en total. Me hicieron un plan de cuotas para que pueda pagar lo que no me explican xq se fue a tanto si estuve pagando el mínimo. Ahora me refinanciaron con un interés de 43% quiero saber xq no me tomaron en cuanta los pagos que hice aunque sea el mínimo. Solo me dicen que es el interés interés de casi [números] pesos. Y la refinanciacion me dicen que es con interés de nuevo
Yo venía pagando la tarjeta visa de santander rio. En mes de enero solo pague el mínimo de [números] de 14.[números] que debía y en mes de febrero pague 4.[números] de 13.[números] y 10.[números] $ no llegue al total de los dos meses en mes de marzo me llega una cuenta de 38.[números] lo cual ya no pude pagar en total. Me hicieron un plan de cuotas para que pueda pagar lo que no me explican xq se fue a tanto si estuve pagando el mínimo. Ahora me refinanciaron con un interés de 43% quiero saber xq no me tomaron en cuanta los pagos que hice aunque sea el mínimo. Solo me dicen que es el interés interés de casi [números] pesos. Y la refinanciacion me dicen que es con interés de nuevo
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Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me deja…
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya…
EL INTERÉS DEL 43% RIGE POR DISPICIONES DEL BCRA DESDE MARZO DE ****. NO TE PUEDEN COBRAR MÁS DE ESO Y DEBEN DESCONTAR LO QUE ABONASTE. HACELES LA DENUNCIA EN COPREC (DEFENSA DEL CONSUMIDOR POR INTERNET) Y EN PROTECCION AL USUARIO DE SERVICIOS FINANCIEROS DEL BCRA, EN LA WEB DEL BCRA (EL BCRA Y VOS)
23 de Mayo a las 20:43 hs.Miriam según los resúmenes de tu tarjeta de crédito visa se informa al comenzar el saldo adeudado de cada mes y el pago que efectuaste correspondiente a cada resumen y ciclo del mes de la tarjeta
26 de Mayo a las 15:15 hs.En tu resumen del mes de abril se puede observar que el 31/03/**** realizaste la re financiación del resumen de la tarjeta en un plan V .La misma se encuentra vigente y abonandose en cada resumen de tarjeta con una TNA del 36%. Aparte se contemplan los gastos mensuales correspondientes de la tarjeta que se abonan mensual.Y se pueden observar luego de la información de los consumos efectuados, en cada resumen.
Para conocer los detalles de la financiación descarga el Resumen de tu Tarjeta y consulta la información debajo de los consumos.
Podés consultar el resumen online desde Online Banking ingresando a Menú principal » Consultas » Tarjetas » Consultas y Operaciones » Resúmenes de la tarjeta. Seleccioná el período y descargalo.
Por favor avísanos si necesitas de otro tipo de asesoramiento e información al respecto, saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miriam
09 de Junio a las 9:56 hs.