Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Cuando rebiré el libre de deudas

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Santander

Cuando rebiré el libre de deudas

Hola, mas que un reclamo es una consulta. Yo tuve turno el 16/10/20 para que me otorgaran el libre de deudas. Lo hice y el empleado muy amablemente me dijo que me llamarían ni bien estuviera. Mi consulta es ¡¿cuanto demoran en otorgarlo
?

Hola, mas que un reclamo es una consulta. Yo tuve turno el 16/10/20 para que me otorgaran el libre de deudas. Lo hice y el empleado muy amablemente me dijo que me llamarían ni bien estuviera. Mi consulta es ¡¿cuanto demoran en otorgarlo
?

Santander Representante de Santander 

¡Buen día! Nos hemos puesto en contacto con tu sucursal a fin de poder chequear lo verificado, por este mismo medio te estaremos informando cuando a partir de cuando podés pasar a retirarlo. ¿Te parece? Quedamos a la espera de tus comentarios. ¡Saludos!

27 de Octubre a las 9:07 hs.
Maira R 

Ok. Muchas gracias

27 de Octubre a las 13:09 hs.
Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

[nombre], te contamos que ya se encuentra en condiciones de emitir el certificado de libre deuda en la sucursal. Te compartimos el siguiente enlace, para que puedas solicitar un turno previo. ****s://****santander.com.ar/banco/online/personas/canales-de-atencion/turnos-online/ Esperamos que te encuentres muy bien, ante mayores dudas o consultas, recordá que nos podés escribir mediante nuestras redes sociales verificadas. ¡Saludos!

28 de Octubre a las 11:05 hs.
Maira R  Solución rechazada: 

Yo no quiero realizar el trámite. Sino que ya lo realicé el 16/10 y necesito saber cuándo puedo RETIRARLO

30 de Octubre a las 2:00 hs.
Santander Representante de Santander 

[nombre], ya podés solicitar un turno en la sucursal a retirarlo. Esperamos que te encuentres muy bien. ¡Saludos!

30 de Octubre a las 12:58 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] R

13 de Noviembre a las 10:46 hs.
Maira R 

No puedo sacar el turno para retirar el libre de deuda. Agradecería que se adjunte un link para poder hacerlo.

16 de Noviembre a las 23:20 hs.
Santander Representante de Santander 

[nombre], te compartimos el siguiente enlace: ****s://****santander.com.ar/banco/online/personas/canales-de-atencion/turnos-online/ El certificado ya se encuentra disponible para retirar. Quedamos a la espera de tus comentarios. ¡Saludos!

17 de Noviembre a las 10:23 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] R

03 de Diciembre a las 10:57 hs.
Maira R  solución recibida: 

Me solucionaron el inconveniente enseguida

03 de Diciembre a las 12:32 hs.

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