Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hola, me descontaron 4mil pesos de crédito transitorio, quería saber si me la van a devolver a esa plata
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Hola Alberto, buenas tardes. ¿Cómo estás?
11 de Mayo a las 15:21 hs.Pedimos disculpas por la demora en nuestra respuesta.
En relación a tu consulta, te contamos que el crédito transitorio se aplica cuando no posees saldo suficiente en la cuenta y necesitas realizar distintas operaciones (pagos, transferencias, compras con tarjeta de débito, extracciones, entre otras). El banco lo aplica para que puedas efectuar las mismas. En este caso y una vez que se aplique, este crédito transitorio se irá descontando a medida que vaya ingresando dinero a la cuenta.
Podrás verificar esto que te indicamos desde Online Banking en la página de inicio haciendo clic sobre tu cuenta podrás visualizar el saldo y los movimientos de los últimos 60 días. También podés consultar esta información en la App Santander en la sección Cuentas.
Por cualquier otra duda, quedamos a disposición. ¡Saludos!
Lo que yo quiero saber, si esa plata que me descontaron me la van a devolver con como 4mil pesos y la necesito
13 de Mayo a las 7:10 hs.Alberto, como te indicamos anteriormente, el crédito transitorio se aplica cuando no tenes saldo suficiente en la cuenta y necesitas realizar transacciones. Cuando vaya ingresando dinero en la cuenta, ese crédito se ira devolviendo. Esperamos haber sidos claros en la explicación. Quedamos a disposición. Saludos.
13 de Mayo a las 8:36 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alberto M
17 de Mayo a las 11:06 hs.