Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7297
Credito transitorio

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Santander

Credito transitorio

Buenas tardes, me estan cobrando un item que dice credito transitorio (no entiendo de que se trata) tengo una cuenta sueldo abierta en dicha entidad bancaria
gracias!!

Buenas tardes, me estan cobrando un item que dice credito transitorio (no entiendo de que se trata) tengo una cuenta sueldo abierta en dicha entidad bancaria
gracias!!

Santander Representante de Santander 

Hola Jimena, buen día. ¿Cómo estás?

Por este medio queremos ayudarte. ¿Podrías indicarnos en que fecha visualizas el movimiento en cuestión?

¡Aguardamos!

20 de Setiembre a las 8:53 hs.
Jimena A 

Buenos dias, la fecha es el 17-9-****
Gracias!!

20 de Setiembre a las 11:08 hs.
Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

Hola Jimena, buen día. Pedimos disculpas por la demora en nuestra respuesta. En relación a tu consulta, te contamos que verificamos que el día 17/09/**** realizaste una transferencia desde tu cuenta y no poseias el saldo suficiente para poder realizar dicha transacción. Es por este motivo, que el banco aplicó un crédito transitorio para que puedas efectuar la operación. En este caso, te comentamos que este crédito transitorio se irá descontando a medida que vaya ingresando dinero a la cuenta. Podrás verificar esto que te mencionamos desde Online Banking en la página de inicio haciendo clic sobre tu cuenta podrás visualizar el saldo y los movimientos de los últimos 60 días. También podés consultar esta información en la App Santander en la sección Cuentas. Por cualquier otra duda, quedamos a disposición. ¡Que tengas un lindo día!

22 de Setiembre a las 11:36 hs.
Jimena A  solución recibida: 

Buenas tardes, muchas gracias por responder mis inquietudes
Saludos!!

22 de Setiembre a las 13:21 hs.

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