Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Comprobante de pago en el exterior

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Verificada

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Santander

Comprobante de pago en el exterior

Hola el 28 de enero del [números] impactó la transferencia que me isieron desde el exterior la cual hasta la fecha 16 de abril del [números] no tengo respuesta ise el trámite por home banking y mesa de ayuda comex y te dan números y números y no te dan respuesta ...

Hola el 28 de enero del [números] impactó la transferencia que me isieron desde el exterior la cual hasta la fecha 16 de abril del [números] no tengo respuesta ise el trámite por home banking y mesa de ayuda comex y te dan números y números y no te dan respuesta ...

Santander Representante de Santander 

Hola, Edwin. Gusto en saludarte.

En relación a tu inquietud, a través de la casilla exclusiva de Comex te pueden brindar toda la información detallada sobre la operación pendiente.

Desde aquí podremos ponernos en contacto con el área, pero te pedimos que nos puedas brindar por archivo privado, el comprobante de la operación.

Quedamos a la espera de tus comentarios.

Muchas gracias.

18 de Abril a las 22:29 hs.
Edwin L 

Se adjuntó un archivo al reclamo

18 de Abril a las 22:42 hs.
Edwin L 

Espero me puedan solucionar

18 de Abril a las 22:43 hs.
Santander Representante de Santander 

Edwin, te pedimos por favor, que nos envíes tu DNI o CUIT para que podamos verificar la operación.

Muchas gracias

20 de Abril a las 11:26 hs.
Edwin L 

********

20 de Abril a las 11:32 hs.
Santander Representante de Santander 

Gracias Edwin por la información brindada. Ya estamos con el área de comex trabajando en tu inquietud.

Pronto te estaremos remitiendo las novedades por este medio.

Muchas gracias por aguardarnos.

20 de Abril a las 14:15 hs.
Santander Representante de Santander 

Edwin tenemos el agrado de comentarte que el dinero ya se encuentra liquidado. Podrás verificarlo en tu cuenta bancaria.

¡Saludos!

20 de Abril a las 14:19 hs.
Edwin L 

Gracias por su atencion

20 de Abril a las 14:52 hs.
Edwin L  solución recibida: 

Me solucionaron el problema después de mucho tiempo...

20 de Abril a las 15:03 hs.

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