Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Rechazada por bcra. Cuil inhabilitado por restricciones de com. A [números]/a [números]. Me impide comprar moneda extranjera siendo que no tengo ningún tipo de de deuda, ayuda social, refinanciación ni ninguna de las otras cosas que son indicadas en las restricciones antes mencionadas)
Rechazada por bcra. Cuil inhabilitado por restricciones de com. A [números]/a [números]. Me impide comprar moneda extranjera siendo que no tengo ningún tipo de de deuda, ayuda social, refinanciación ni ninguna de las otras cosas que son indicadas en las restricciones antes mencionadas)
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Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya…
Me bloquearon la cuenta por recupero de impagos cuando no les debo na…
Buenos dias Maria.
06 de Agosto a las 9:01 hs.Te informamos que Antes de realizar la operación tené en cuenta lo siguiente:
A partir de las medidas adoptadas por el Gobierno Nacional (Com. A ****), se podrá comprar por mes hasta U$S *** por cuenta, se aplicará el impuesto del 30% según el Impuesto PAIS (ley 27.***) y estará alcanzado por el nuevo régimen de percepción establecido por AFIP del 35% del Impuesto a las Ganancias o, en su caso del Impuesto sobre los Bienes Personales (RG ****/20).
Encontrá más información sobre las condiciones y la documentación de ingresos a presentar para compra de dólares en nuestro centro de ayuda.
Podrás retirarlos desde cajeros automáticos
Si vas a extraer los dólares por caja, conocé la modalidad de atención de nuestras sucursales.
06 de Agosto a las 9:03 hs.Si tenés algún inconveniente, podés chatear con nosotros desde el módulo de Atención por chat, que se encuentra en Online Banking
Podrás adquirir dólares a menos que estés comprendido en alguna de las situaciones que se describen a continuación:
06 de Agosto a las 9:03 hs.Sos beneficiario de acuerdo a lo dispuesto en el punto 4 de la Comunicación “A” **** y complementarias del BCRA (Refinanciación de saldos impagos de Tarjetas) y/o en el artículo 2º del Decreto N° ***/20 (Congelamiento del valor de las cuotas de créditos).
Sos beneficiario de los "Créditos a Tasa Cero", "Créditos a Tasa Cero Cultura" ó "Créditos a Tasa Subsidiada para Empresas", en el marco del DNU N° ***/**** y sus modificatorias.
Efectuaste ventas de Títulos Valores con liquidación en moneda extranjera ni transferencias de los mismos a entidades depositarias del exterior, en el día de la fecha o en los 90 días corridos anteriores.
Sos beneficiario de financiaciones acordadas conforme a los puntos 2 y 3 de la Comunicación “A” **** del BCRA (Financiación MiPyme).
06 de Agosto a las 9:04 hs.Sos beneficiario de algún subsidio alimentario otorgados por el ANSES (IFE, Asignación Universal por Hijo, etc).
Percibís tus haberes por medio del programa estatal de ayuda para pagar salarios (ATP).
Algún cotitular de la cuenta en dólares realizó una compra de moneda extranjera en la misma cuenta durante el mes.
En el caso de que la cuenta de la cual deseas realizar la compra posea algún cotitular, ninguno de ellos deberá estar comprendido en las situaciones descriptas anteriormente.
Para más información, ingresá a nuestro centro de ayuda:****s://ayuda.santander.com.ar/hc/es-***/articles/************-Condiciones-para-la-compra-de-d%C3%B3lar-ahorro?utm_medium=Watson&utm_campaign=compra_dolares#_ga=2.********.**********.**********-**********.**********
Por favor mencionanos si podemos ayudarte con alguna otra consulta.
06 de Agosto a las 9:04 hs.Saludos
Conozco las restricciones , pero ninguna de las restricciones me alcanzan. Aún asi no puedo comprar dólares por home banking, dónde puedo solucionar ese problema?
06 de Agosto a las 11:20 hs.Maria F según el mensaje inicial al momento de realizar la compra venta de moneda extranjero te figura un error que te menciona que estas imposibilitado según BCRA .
06 de Agosto a las 14:29 hs.Te sugerimos lo consultes junto a tu contador de confianza y que nos envíes tu numero de DNI para poder analizar tu caso con el ejecutivo de cuentas.
Mencionanos por favor¿consultaste antes de esta plataforma por nuestros canales digitales?.
Aguardamos tu comentario.Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Federico R
05 de Agosto a las 8:25 hs.