Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Como acceder al toquen desde mi home banking ?

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Santander

Como acceder al toquen desde mi home banking ?

Tengo mucha edad y problemas para manejarme con el celular.me ahderí al toquen y recibí un mail que lo confirma pero solo puedo acceder con el celular.pero mis transferencias y pagos los hago desde mi pc.como hago para que pueda acceder al "toquen" en mi home banking ?

Tengo mucha edad y problemas para manejarme con el celular.me ahderí al toquen y recibí un mail que lo confirma pero solo puedo acceder con el celular.pero mis transferencias y pagos los hago desde mi pc.como hago para que pueda acceder al "toquen" en mi home banking ?

Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

Hola Luis, te contamos que podes realizar tus pagos desde tu PC, para ello cuando en tu PC te pida que ingreses el token de seguridad. Deberas alli ingresar en tu teléfono a nuestra App y desde Menú - Consultar Token va a aparecerte un número de 6 dígitos que es el que deberás ingresar en tu com****dora. Te pedimos nos comentes si pudiste realizarlo y de no ser asi nos cuentes en que paso no pudiste continuar para que podamos seguir asesorandote. Saludos.

21 de Mayo a las 8:42 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de luis A

09 de Junio a las 9:55 hs.

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