Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Necesito que me den la baja a una comisión sorpresa que me cobran de $ 47,73 + iva de $ 10,02. La verdad yo no he solicitado este servicio y no me causa ninguna gracia que me esten debitando todo el tiempo estos importes en concepto de nada, me parece un robo a mi dinero. Por favor necesito que me resuelvan este inconveniente.
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Buenos días Alba! Te dejamos un mensaje en el contestador. En referencia a tu consulta, podés gestionar la baja de la siguiente manera: baja ingresá en Online Banking y hacelo desde Mi Perfil que se encuentra presionando tu nombre ubicado en el margen superior derecho de la pantalla y buscá la opción "Sorpresa"-Suscribir- desactivar el celular de mensajes y luego Guardar. También podes gestionar la consulta a tráves de superlinea ****-**** o a traves de nuestras redes sociales Twiter y Facebook. Gracias
10 de Octubre a las 13:00 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de albaaquinojaz
03 de Enero a las 14:30 hs.