Buenas tardes ,quiero saber si con el papel q me dieron ,dice que no …
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El banco me cobró una comisión exhorbitante por haber retirado dólares de mi propia cuenta. Llamé a la línea de atención al cliente donde me respondieron que era por no haber retirado el dinero en mi sucursal (cosa que nunca antes había hecho y jamás me habían cobrado comisión). La chica que me atendió no supo decirme desde cuando existe esa comisión y me dijo que figura en el cuadro de comisiones en la web y me colgó sin haber resuelto mi duda. De más está decir que el cajero nunca me advirtió de dicha comisión (porque si no me hubiera ido a la sucursal donde supuestamente no la cobraban) ni está firmada en el recibo del retiro del dinero, sino que apareció dos días después en homebanking. Lamentable.
El banco me cobró una comisión exhorbitante por haber retirado dólares de mi propia cuenta. Llamé a la línea de atención al cliente donde me respondieron que era por no haber retirado el dinero en mi sucursal (cosa que nunca antes había hecho y jamás me habían cobrado comisión). La chica que me atendió no supo decirme desde cuando existe esa comisión y me dijo que figura en el cuadro de comisiones en la web y me colgó sin haber resuelto mi duda. De más está decir que el cajero nunca me advirtió de dicha comisión (porque si no me hubiera ido a la sucursal donde supuestamente no la cobraban) ni está firmada en el recibo del retiro del dinero, sino que apareció dos días después en homebanking. Lamentable.
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Buenas tardes ,quiero saber si con el papel q me dieron ,dice que no …
Hola btwngo un crwd prendario por un auto con santander el cual me at…
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me deja…
Maria Elisa Buenos días, nos comunicamos por privado.
08 de Noviembre a las 9:58 hs.Recorda que tambien nos podes contactar mediante nuestro Centro de Atención Súper Línea - lunes a viernes de 8 a 21 horas
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María E
08 de Noviembre a las 9:59 hs.Me contactaron hoy del banco y solucionaron mi reclamo muy amablemente, después que en el banco oficina tampoco habían podido darme una solución. A partir de ahora van a hacer que los cajeros adviertan a las personas de dicha comisión si no realizan la operación en la sucursal de origen. Gracias al reclamo en esta página tuve la devolución del dinero.
08 de Noviembre a las 19:38 hs.