Santander

Comisión fraudulenta/mal asesoramiento

En el dia de ayer fui a la sucursal [números] en chacarita a hacer un deposito en dolares en una de mis cajas de ahorro. Mis cuentas estan una radicada en la sucursal [números] en cuestion y las otra en la [números] entonces, especificamente, le pregunté a la cajera si habia alguna comisión por depositar en una sucursal distinta a la de radicacion de la cuenta; me respondio que no, solo al retirar dolares se cobra alguna comision. Hoy veo un debito de $[números],84 por 'comision deposito us$ en otra sucursal'.

independientemente de lo absurdo y abusivo de la norma - y ya conociendo la tendencia de este banco a operaciones semi-delincuenciales de este tipo de las cuales no se da suficiente aviso a los clientes - en este caso fui prudente y, aun teniendo cuenta en la sucursal en la que hacia el deposito, pregunté si se me cobraria extra por depositar en la radicada en villa luro. Es decir, la propia cajera no conoce las normativas del banco y por lo tanto asesora mal. No es la primera vez que me pasa, en especial con la operatoria con moneda extranjera.

soy cliente de decadas y acabo de abrir una cuenta nueva hace 6 o 7 meses. Es necesario que rectifiquen esta comisión que me cobraron fraudulentamente. No es posible que aceptemos este tipo de maniobras. De otra forma hare la denuncia correspondiente.