Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Me ofrecieron incorporar 4 débito automáticos para tener la bonificación de la comisión mensual de la cuenta. Después de un año, y manteniendo los 4 débitos requeridos me comenzaron a cobrar nuevamente la comisión y no me dan solución.
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No me han ofrecido solucion alguna. No se han contactado directamente.
15 de Julio a las 13:36 hs.El banco Santander lleva 4 meses recibiendo mi reclamo y persisten los cobron indebidos. Se comunicaron conmigo, me dijeron que me iban a reintegrar y NO LO HICIERON.
24 de Julio a las 22:45 hs.Se comunicaron conmigo, me dijeron que me iban a reintegrar y no lo hicieron al día de la fecha.
26 de Julio a las 14:09 hs.Juan Buenos días, verificamos que te contactaste con el banco y ya fue solucionado.
30 de Julio a las 14:05 hs.Cualquier duda o consulta, no dudes en contactarnos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan M
30 de Julio a las 14:05 hs.Buenas tardes, me comuniqué con el banco pero NO ME HAN REINTEGRADO la comisión cobrada en junio ****. Por lo tanto, NO se ha resuelto.
30 de Julio a las 14:15 hs.No me reintegraron la comision indebidamente cobrada en junio ****.
30 de Julio a las 14:21 hs.Buenos días Juan Manuel! tu reclamo SCLI******** fué respondido en Mayo, la comision de Junio se encuentra sujeta a analisis, por la resolucion del reclamo anterior, ya que queda pendiente la adhesión a debito automatico la empresa SWISS MEDICAL o algun otro debito para que te apliquen la bonificacion.
04 de Agosto a las 11:40 hs.Cualquier consulta podes contactarnos llamando a Superlinea al ****-***-**** . Desde ya muchas gracias
Buenos días, Swiss Medical es un débito automatico aunque el Santander diga que no. Es mas, del listado de debitos automaticos de VISA HOME se desprende que swiss es uno de ellos. Yo sigo cumpliendo con los 4 debitos que uds me exigieron.
04 de Agosto a las 12:03 hs.Hice mi primer reclamo el 06/04/20 por cobros indebidos y fue solucionado provisoriamente el 11/08/20. Mas de 4 meses después. No recomiendo operar con el banco. No son serios.
14 de Agosto a las 3:43 hs.Buenos días Juan! La bonificacion se te aplicará a partir de Agosto. Gracias.
14 de Agosto a las 10:28 hs.