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Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7299
Cobro indebido de comisión por servicios

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Santander

Cobro indebido de comisión por servicios

Me cobraron una comisión por servicio en el mes de junio de $[números]. La cual en el mes de septiembre del [números] luego de hablar con personal del banco me informaron que adhiriendo 4 servicios a mi cuenta no se cobraba, y quedaba totalmente bonificado. Desde esa fecha adherí 4 servicios y nunca me cobraron la comisión , hasta junio del [números].

Me cobraron una comisión por servicio en el mes de junio de $[números]. La cual en el mes de septiembre del [números] luego de hablar con personal del banco me informaron que adhiriendo 4 servicios a mi cuenta no se cobraba, y quedaba totalmente bonificado. Desde esa fecha adherí 4 servicios y nunca me cobraron la comisión , hasta junio del [números].

Ana P  solución recibida: 

Lo soluciones llamando por teléfono y después de intentar varios días me lo soluciono un representante del banco

09 de Junio a las 13:16 hs.

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