Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7299
Cobro inapropiado

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7299
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Santander

Cobro inapropiado

Hace mas de dos meses intento comunicarme con el banco ya que soy cliente hace años y me estan cobrando [números] pesos de mantenimiento de cuenta. Llamè en infinidades de oportunidades para solicitar una solución a mi problema y a la fecha siguen sin atenderme y debitando ese dinero de manera arbitraria, y dejandome con saldo descubierto

Hace mas de dos meses intento comunicarme con el banco ya que soy cliente hace años y me estan cobrando [números] pesos de mantenimiento de cuenta. Llamè en infinidades de oportunidades para solicitar una solución a mi problema y a la fecha siguen sin atenderme y debitando ese dinero de manera arbitraria, y dejandome con saldo descubierto

Rodrigo B  Solución rechazada: 

Siguen sin darme una respuesta por parte del banco

02 de Junio a las 18:42 hs.
Rodrigo B  Solución rechazada: 

No me proporcionaron una solución acorde a mi problema.Di de baja el servicio

13 de Junio a las 12:58 hs.
Santander Representante de Santander 

Rodrigo Buenos días, el manteniemiento de tu cuenta es el que te estan cobrando. Podes ver las comisiones en : https://www.santander.com.ar/banco/online/personas/acerca-de-nosotros/legales/comisiones-BCRA

25 de Junio a las 13:01 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodrigo B

25 de Junio a las 13:01 hs.
Rodrigo B 

La verdad que ya di de baja la cuenta.

25 de Junio a las 13:20 hs.
Rodrigo B  Solución rechazada: 

No me brindaron ninguna solución a mi reclamo,igual para no tener más inconvenientes con cobros inesperados di de baja la cuenta.

25 de Junio a las 13:23 hs.
Santander Representante de Santander 

el manteniemiento de tu cuenta es el que te estan cobrando. Podes ver las comisiones en : https://www.santander.com.ar/banco/online/personas/acerca-de-nosotros/legales/comisiones-BCRA

26 de Junio a las 14:00 hs.
Rodrigo B  Solución rechazada: 

.

28 de Junio a las 12:31 hs.
Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

el manteniemiento de tu cuenta es el que te estan cobrando. Podes ver las comisiones en : https://www.santander.com.ar/banco/online/personas/acerca-de-nosotros/legales/comisiones-BCRA

29 de Junio a las 14:41 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodrigo B

29 de Junio a las 14:42 hs.

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