Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Cobro de netflix en dólares

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Santander

Cobro de netflix en dólares

Me están cobrando en dólares netflix. Desde netflix me dicen que facturan en pesos. Y uds no me quieren cambiar el cobro, lo cual me quita monto en la compra de dolar ahorro.

Me están cobrando en dólares netflix. Desde netflix me dicen que facturan en pesos. Y uds no me quieren cambiar el cobro, lo cual me quita monto en la compra de dolar ahorro.

Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

Buenos días Guillermo. Con relación a lo que mencionás, te contamos que, a partir del 27 de agosto de ****, los consumos por servicios digitales procesados en dólares, como Netflix, que se veían reflejados en pesos en el resumen de la Tarjeta Santander de Crédito, aparecerán en dólares. En los casos donde estos consumos son procesados por empresas argentinas, no se verá ningún cambio. Saludos.

23 de Agosto a las 9:29 hs.Responder
Guillermo V  Solución rechazada: 

Desde Netflix me dicen que lo facturan en pesos y uds lo procesan en dólares. Vi otros reclamos en esta web que fueron resueltos.

23 de Agosto a las 9:50 hs.Responder
Guillermo V  Solución rechazada: 

No me dieron ninguna solución.

27 de Agosto a las 8:50 hs.Responder

Empresas más buscadas