Santander

Cobro de mantenimiento engañoso

Solicito el reintegro de dos mantenimientos de cuenta, $[números] y $[números] cobrados en forma engañosa con tecnicas de marketing que van desde abrir una cuenta paga cuando yo solicite una gratuita (y como solo comienzan a cobrar a los seis meses, uno demora en enterarse del engaño. Lamentablemente confíe en la empleada y no lleve lupa para leer la letra pequeña cuando firme el contrato) hasta asegurarme que no es un gran problema cuando la intente cerrar porque con solo dos pagos con debito se bonificaba. Ahora las condiciones han cambiado y requieren un minimo de 20.[números] en la cuenta no accesible a mi economia y en el tiempo que llevo intentando resolver esto ya me han cobrado dos veces, debido principalmente a que no atienden los teléfonos. Cuando fui al banco fue una de las peores experiencias de mi vida bancaria, con un empleado arrogante que me hecho la culpa a mi y de forma sornosa me dijo vaya a defensa al consumidor. Honestamente nada de esto es mi culpa, a esta altura solo quiero cerrar mi cuenta y que devuelvan lo cobrado con sus tecnicas fraudulentas y engañosas