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Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7299
Cobro de comisiones banco santander

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Santander

Cobro de comisiones banco santander

El banco santander, me unificó cuentas: tenia caja de ahorro y cuenta corriente, al unificarla quedo como cuenta unica. El tema es que en ocasiones realizan depositos y se acreditan en la caja de ahorro y el banco automaticamente realiza el traspaso a la cuenta corriente y por ello me cobran comisiones. Asimismo, la semana pasada fui a retirar una suma de dolares por ventanilla y hoy veo que me cobraron una comision por dicha extraccion sin justificacion valida alguna y sin avisar ni advertir el cobro de dicha comision

El banco santander, me unificó cuentas: tenia caja de ahorro y cuenta corriente, al unificarla quedo como cuenta unica. El tema es que en ocasiones realizan depositos y se acreditan en la caja de ahorro y el banco automaticamente realiza el traspaso a la cuenta corriente y por ello me cobran comisiones. Asimismo, la semana pasada fui a retirar una suma de dolares por ventanilla y hoy veo que me cobraron una comision por dicha extraccion sin justificacion valida alguna y sin avisar ni advertir el cobro de dicha comision

Santander Representante de Santander 

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26 de Noviembre a las 13:17 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolas

26 de Noviembre a las 13:17 hs.
Nicolas  solución recibida: 

A las 24 horas de gestionado el reclamo se comunicaron y me brindaron la explicación correspondiente. Asumieron la deficiente comunicación por parte de la entidad bancaria respecto al cobro de dicha comisión y me reintegraron el dinero.

26 de Noviembre a las 13:24 hs.

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