Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Cobro de comisiones

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Reclamos resueltos: 7298
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Santander

Cobro de comisiones

Hace meses quedé sin poder trabajar debido a la pandemia, me dieron bonificación en la cuenta iu de santander río. Hoy recibo una transferencia de [números] pesos, y me acaban de descontar todo ese dinero, yo no quería más la cuenta, intenté dar de baja la cuenta y me volvieron a dar la bonificación por comisiones, pero ahora me han descontado y necesito recuperar mi dinero.
espero por favor puedan solucionar éste problema y me devuelvan mi dinero. Estoy pasando un momento difícil y sepan entender.
gracias

Hace meses quedé sin poder trabajar debido a la pandemia, me dieron bonificación en la cuenta iu de santander río. Hoy recibo una transferencia de [números] pesos, y me acaban de descontar todo ese dinero, yo no quería más la cuenta, intenté dar de baja la cuenta y me volvieron a dar la bonificación por comisiones, pero ahora me han descontado y necesito recuperar mi dinero.
espero por favor puedan solucionar éste problema y me devuelvan mi dinero. Estoy pasando un momento difícil y sepan entender.
gracias

Santander Representante de Santander 

Hola Facundo, buen día. Hemos verificado en nuestros sistemas que posees dos cuentas activas en nuestra entidad. El inconveniente mencionado, ¿En cual de tus cuentas es? Aguardamos nos comentes para poder ayudarte de la mejor manera. Saludos.

30 de Marzo a las 10:56 hs.
Facundo G 

Buenos días, es en la caja de ahorro terminada en 90/7

30 de Marzo a las 11:01 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Facundo G

09 de Junio a las 10:12 hs.
Santander Representante de Santander 

Hola Facundo,

Pudimos verificar que en la cuenta finalizada 90/7 no existen débitos involucrados.

Indicanos si te podemos ayudar en alguna otra duda o inquietud. Nos encontramos a disposición.

09 de Junio a las 10:14 hs.
Facundo G  Solución rechazada: 

Lamentablemente no fué solucionado mi reclamo.

09 de Junio a las 18:46 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Facundo G

10 de Junio a las 10:43 hs.

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