Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El dia 1 de noviembre realizé una extraccion en dolares por ventanilla en una sucursal de santander rio, que es mi banco donde tengo una cuenta, y hoy 4 de noviembre me debitan una comision de extraccion e iva. La verdad que nunca me avisaron que me iban a cobrar tal monto, y yo realmente contaba con ese dinero que me descontaron. El cajeto nunca me avisó que me iban a descontar una comision. Quisiera que me ayuden para resolver esto.
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Buenas tardes Daniel! Hoy intentamos comunicarnos pero no tuvimos éxito, te dejamos un mensaje en el contestador.
05 de Noviembre a las 12:48 hs.Podes comunicarte con Santander al ****-**** o bien a traves de nuestras redes sociales Twiter o Facebook. Gracias
Todavia no me dieron solucion alguna y tampoco me devolvieron mi dinero.
09 de Noviembre a las 21:16 hs.Nunca se comunicaron o me dieron solucion alguna.
20 de Noviembre a las 8:40 hs.Daniel Buenas tardes, en el día de hoy intentamos comunicarnos al telefono de referencia, pero no responde, te dejamos un mensaje en el contestador.
09 de Diciembre a las 13:42 hs.Daniel , te dejamos un mensaje en el contestador y te enviamos un mail a tu casilla de correo. Saludos
10 de Diciembre a las 13:00 hs.Daniel buenas tardes, intentamos neuvamente contactarnos al teléfono de referencia sin éxito. Por favor informanos otro número alternativo. Saludos
12 de Diciembre a las 14:17 hs.Daniel, te dejamos un mensaje en el contestador y te enviamo un mail a tu casilla de correo. Aguardamos tus comentarios . Saludos
27 de Diciembre a las 14:25 hs.Daniel nos contactamos por privado y resolvimos tu caso. Saludos
27 de Diciembre a las 14:47 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel J
27 de Diciembre a las 14:47 hs.Me solucionaron todo y me reintegraron la plata, muy amables y rapido.
27 de Diciembre a las 16:11 hs.