Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me deja…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Me han e*****do [números] € de mi tarjeta de crédito por medio de un phishing, el banco considera que se trata de negligencia por mi parte y se lava las manos.
Me han e*****do [números] € de mi tarjeta de crédito por medio de un phishing, el banco considera que se trata de negligencia por mi parte y se lava las manos.
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Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me deja…
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya…
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
28 de Octubre a las 10:43 hs.No me han contestado
03 de Noviembre a las 6:17 hs.¡Hola! Hemos solicitado datos adicionales, ya que con la información prevista no fue posible identificarte. Te recordamos que también se encuentran disponible nuestros canales de comunicación mediante las redes sociales verificadas y a través del chat online disponible en Online Banking. ¡Saludos!
03 de Noviembre a las 10:48 hs.No he recibido respuesta
12 de Noviembre a las 12:20 hs.¡Hola! Como te hemos mencionado anteriormente, no fue viable reconocer tu identidad, es por ello que te solicitamos que nos puedas facilitar tu DNI. Muchas gracias.
13 de Noviembre a las 9:13 hs.¡Hola! Lamentablemente, no hemos podido convalidar tu identidad por este medio. Te invitamos a que nos escribas a través de nuestras redes sociales verificadas para poder ayudarte. Esperamos que te encuentres muy bien. ¡Saludos!
19 de Noviembre a las 12:42 hs.Me solicitan información que ya disponen
27 de Noviembre a las 9:24 hs.Mª de los Ángeles Gil [nombre]
DNI ********F
¡Hola! Como lo indicamos anteriormente, lamentablemente no hemos podido convalidar tu identidad por este medio. Es por ello que te sugerimos que intentes comunicarte con nosotros mediante nuestras redes sociales verificadas o el Chat Online para que te podamos ayudar. Por otro lado, en relación a tu comentario, si fuiste víctima de una ciber******, comunicate con nuestra Isla Exclusiva para Denuncia de Estafas Telefónicas y Digitales ****-***-**** para que podamos ayudarte. Asimismo, te facilitamos el link con toda la información relacionada. ****s://****santander.com.ar/banco/online/personas/canales-de-atencion/opera-seguro ¡Saludos!
02 de Diciembre a las 11:27 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de M Á
02 de Diciembre a las 11:27 hs.