Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7296
Canje superclub banco santander rio , producto fallado en garantia

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Santander

Canje superclub banco santander rio , producto fallado en garantia

En marzo realice un canje con los puntos de la tarjeta el banco santander rio. A los días me llego el producto, pero hace unas semanas empezó a fallar. El producto en cuestión es una pava eléctrica. Hice reclamo por mail, y lo único que hacen es pasarse la pelota y me derivan a distintos correos. Me comunique con todos, pero ninguno se hace cargo y siempre me mandan a otro correo electronico. La verdad es una decepción , porque el producto vino fallado y esta en garantía (6 meses) necesito ayuda

En marzo realice un canje con los puntos de la tarjeta el banco santander rio. A los días me llego el producto, pero hace unas semanas empezó a fallar. El producto en cuestión es una pava eléctrica. Hice reclamo por mail, y lo único que hacen es pasarse la pelota y me derivan a distintos correos. Me comunique con todos, pero ninguno se hace cargo y siempre me mandan a otro correo electronico. La verdad es una decepción , porque el producto vino fallado y esta en garantía (6 meses) necesito ayuda

Tomas G  Solución rechazada: 

Nadie me dio una solucion

10 de Setiembre a las 9:07 hs.
Tomas G  solución recibida: 

Finalmente me reconocieron la garantia

22 de Setiembre a las 19:08 hs.

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