Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Canje superclub 2x1 nunca cumplieron

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Santander

Canje superclub 2x1 nunca cumplieron

Hice un cambió superclub 2x1 el 10 de diciembre nunca me llegó el segundo producto gratis una vergüenza hace casi tres meses reclamando vergüenza. Inexplicable

Hice un cambió superclub 2x1 el 10 de diciembre nunca me llegó el segundo producto gratis una vergüenza hace casi tres meses reclamando vergüenza. Inexplicable

Santander Representante de Santander 

Hola, [nombre]. Buenos días. Esperamos te encuentres muy bien. No te preocupes que vamos a verificar lo ocurrido desde este canal. Para ello, contanos por favor qué producto canjeaste el 10 de diciembre y dónde verificaste la promoción 2x1 que mencionás. Aguardamos. Muchas gracias.

25 de Febrero a las 10:38 hs.Responder
Rosana 

Lo cambie por home como siempre solo unas ofertas en 2x1

11 de Marzo a las 13:22 hs.
Rosana  Solución rechazada: 

No me entregan los productos

11 de Marzo a las 13:21 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

[nombre], buenos días.

Para brindarte una mejor atención sobre el inconveniente con el canje de tu producto, te pedimos por favor que te comuniques al ****-***-**** de lunes a viernes de 9 a 17 horas, o que envíes tu consulta por mail a la casilla entrega*southpost.com.ar

Quedamos atentos ante mayores dudas o inquietudes relacionadas.

¡Saludos!

30 de Marzo a las 9:40 hs.Responder
Rosana 

Ya llamé ellos no tienen ese pedido

30 de Marzo a las 12:55 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]

15 de Abril a las 15:04 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]

15 de Abril a las 15:04 hs.Responder
Rosana 

Nunca me entregaron el 2 premio si así solucionan sera

15 de Abril a las 17:26 hs.Responder
Rosana  Solución rechazada: 

Nunca me entregaron el segundo canje

15 de Abril a las 17:33 hs.Responder

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