Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 80%
Reclamos resueltos: 7209
Cancelar pendiente

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Santander

Cancelar pendiente

Necesitamos cancelar un pendiente a nombre de mi hija. Nos contactó un estudio y me plantearon la posibilidad de cancelar, pero no se ajusta a mis posibilidades teniendo en cuenta que no estamos ahora en bsas. Ofreci algunas posibilidades y me decían que el pago sólo era de manera presencial. Y ahora resulta que se podía! es posible resolverlo directamente con el banco? no confío resolverlo con este contacto. Gracias

Necesitamos cancelar un pendiente a nombre de mi hija. Nos contactó un estudio y me plantearon la posibilidad de cancelar, pero no se ajusta a mis posibilidades teniendo en cuenta que no estamos ahora en bsas. Ofreci algunas posibilidades y me decían que el pago sólo era de manera presencial. Y ahora resulta que se podía! es posible resolverlo directamente con el banco? no confío resolverlo con este contacto. Gracias
Delia M 

A mi me dijeron que no era presencial que lo tengo que pagar por rapipago. Lo pedi dos veces y hasta ahora no me llego el detalle para pagar.

29 de Julio a las 20:10 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

Buenos días Ariana!, En el día de hoy intentamos comunicarnos pero no tuvimos éxito, seguimos en contacto. Gracias

30 de Julio a las 10:47 hs.Responder
Ariana A 

Por favor espero me contacten en el ********** Gracias

30 de Julio a las 15:15 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

Buenas tardes! Ya nos comunicamos por privado, seguimos en contacto. Gracias!

31 de Julio a las 12:52 hs.Responder
Ariana A  Solución rechazada: 

Prefieren perder clientes dejando intervenir a estudios estafadores y abusivos.

03 de Agosto a las 8:24 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

Buenas tardes Ariana! Estamos intentando comunicarnos, pero no tenemos éxito. Seguimos insistiendo. Gracias

05 de Agosto a las 13:14 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

nos comunicamos con vos en el día de hoy por privado.

14 de Agosto a las 12:19 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ariana A

14 de Agosto a las 12:19 hs.Responder
Ariana A 

No fue solucionado y el estudio que se comunicó pretende cobrar más del doble del pendiente y de forma arbitraria, no les interesa negociar y resolver prontamente, prefieren no resolver la cuestión y cobrar la cifra descabellada!

14 de Agosto a las 13:05 hs.Responder
Ariana A  Solución rechazada: 

El banco dio de baja mi cuenta por lo que a oartir de una fecha ya no pude depositar para cubrir el saldo de la tarjeta en cuestión! Y el estudio al que le dieron el caso, pretende cobrar más del doble del pendiente y de una manera arbitraria. La voluntad de pago está, pero no acepto el manejo violento y abusivo de este estudio.

14 de Agosto a las 13:14 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ariana A

15 de Agosto a las 13:05 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ariana A

15 de Agosto a las 13:06 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ariana A

15 de Agosto a las 13:06 hs.Responder
Ariana A  Solución rechazada: 

No tienen intención de solucionar el tema coherentemente, pretenden aplicar condiciones abusivas que ya fueron denunciadas ante el ente correspondiente

15 de Agosto a las 13:37 hs.Responder
Ariana A  Solución rechazada: 

N

15 de Agosto a las 13:38 hs.Responder
Ariana A  Solución rechazada: 

Espero resolver con quién corresponde

15 de Agosto a las 13:39 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

Buenos días Ariana! En referencia a tu pedido, desde SANTANDER te brindamos una respuesta. Desde ya muchas gracias

17 de Setiembre a las 12:08 hs.Responder

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