Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me deja…
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Entro en la pagina de online banking y no me deja cambiar el domicilio, aparace el botón de continuar en gris y no me deja proceder con el cambio, de esta manera mi nueva tarjeta va a llegar a mi domicilio anterior en el cual ya no vivo.
Entro en la pagina de online banking y no me deja cambiar el domicilio, aparace el botón de continuar en gris y no me deja proceder con el cambio, de esta manera mi nueva tarjeta va a llegar a mi domicilio anterior en el cual ya no vivo.
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Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me deja…
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya…
Hola Pedro, gusto en saludarte.
05 de Abril a las 18:20 hs.En relación a lo que nos mencionas, te pedimos que intentes realizarlo nuevamente, desde la APP o más tarde.
En caso de continuar con el inconveniente, te pedimos que nos envíes una captura del mismo por vía privada por este mismo medio.
Quedamos a la espera de tus comentarios.
¡Saludos!
Se adjuntó un archivo al reclamo
05 de Abril a las 19:04 hs.no encuentro donde realizarlo por la app
05 de Abril a las 19:05 hs.Pedro, pudimos verificar lo que nos mencionas en la imagen.
07 de Abril a las 10:41 hs.¿Intentaste realizar la operación desde Online Banking pero a través de otro servidor de internet? En ocasiones, algunos servidores por cookies de seguridad, no permiten realizar determinadas operaciones. Por ello, sugerimos probar a través de otro navegador.
Quedamos a la espera de tus comentarios. Muchas gracias.
Ya esta el problema, era que estaba escribiendo "CABA" en minusculas :(
07 de Abril a las 18:05 hs.buena atención de la empresa
07 de Abril a las 18:07 hs.