Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Cajero no me largó ticket de depósito

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Verificada

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Santander

Cajero no me largó ticket de depósito

Hola buenas tardes...

el día 02/03/[números] estaba terminando de realizar un deposito en el cajero pero la maquina decía "fuera de servicio " y se reincio, por ende no me largó el ticket de deposito y a su vez, el deposito no llego a destino, tampoco me devolvió el dinero.

datos:

sucursal [números] ramal pilar oeste, km 50, palmas del pilar, ciudad pilar

autoservicio

cuenta destino: [números]/9 sucursal:[números]

hora a las 17hs aproximadamente, el cajero me tomó un deposito de $[números] que efectivamente fue realizado con éxito, el otro importe que estoy reclamando es de $[números]

número de la terminal es: s1ori[números]

espero porfavor poder solucionar lo más antes posible. Graciass! aguardo respuesta!

Hola buenas tardes...

el día 02/03/[números] estaba terminando de realizar un deposito en el cajero pero la maquina decía "fuera de servicio " y se reincio, por ende no me largó el ticket de deposito y a su vez, el deposito no llego a destino, tampoco me devolvió el dinero.

datos:

sucursal [números] ramal pilar oeste, km 50, palmas del pilar, ciudad pilar

autoservicio

cuenta destino: [números]/9 sucursal:[números]

hora a las 17hs aproximadamente, el cajero me tomó un deposito de $[números] que efectivamente fue realizado con éxito, el otro importe que estoy reclamando es de $[números]

número de la terminal es: s1ori[números]

espero porfavor poder solucionar lo más antes posible. Graciass! aguardo respuesta!

Santander Representante de Santander 

Hola Ariel, buen día. ¿Cómo estás?

Pedimos disculpas por la demora en responder.

¿Pudiste iniciar el reclamo por otra vía? Indicanos por favor para continuar. ¡Gracias!

08 de Marzo a las 9:03 hs.
Ariel C 

Hola que tal. Este es el único medio puede hasta ahora. Llamé por teléfono a atención al cliente pero está funcionando mal el servicio. Solamente por acá reclame

08 de Marzo a las 9:45 hs.
Ariel C  Solución rechazada: 

Todavía no me dieron un respuesta concreta

09 de Marzo a las 7:04 hs.
Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

Ariel, verificamos que hay una consulta similar ingresada por esta plataforma. Estamos conversando por esa vía y te invitamos a continuar por allí.

Muchas gracias. Saludos.

06 de Abril a las 15:06 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ariel C

04 de Agosto a las 15:21 hs.

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