Hola btwngo un crwd prendario por un auto con santander el cual me at…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hice una extracción del cajero ubicado en Uade sucursal [números]. La primera extracción funciono. Intente otra, demoro no entrego el dinero y me devolvió la tarjeta. Intento nuevamente y sucede lo mismo. Al revisar la cuenta hizo el débito y no entrego el dinero. Figura como operación cancelada. Pero los débitos se realizaron.
Hice una extracción del cajero ubicado en Uade sucursal [números]. La primera extracción funciono. Intente otra, demoro no entrego el dinero y me devolvió la tarjeta. Intento nuevamente y sucede lo mismo. Al revisar la cuenta hizo el débito y no entrego el dinero. Figura como operación cancelada. Pero los débitos se realizaron.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola btwngo un crwd prendario por un auto con santander el cual me at…
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me deja…
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
¡Hola, Lucas! Si tuviste algún inconveniente durante la extracción de dinero por Cajero Automático o Autoservicio, podés cargar un reclamo desde Online Banking ingresando a Menú principal » Consultas » Cuentas » Consultas y Operaciones » Problemas con mi extracción. Tené en cuenta que el plazo de resolución y respuesta es de hasta 10 días hábiles. Quedamos a la espera de tus comentarios. ¡Saludos!
13 de Octubre a las 12:35 hs.Fue contra una cuenta de otro banco.
13 de Octubre a las 12:39 hs.En caso de que la extracción no dispensada sucediera con un banco distinto al Santander, deberás contactarte con tu banco emisor o bien con Banelco al (***) ****-**** para que puedan iniciar el reclamo formal ante nosotros y así acreditarlo en tu cuenta. Quedamos a la espera de tus comentarios. ¡Saludos!
13 de Octubre a las 14:21 hs.Porque su solución es que inicie reclamo en otra empresa. Sin siquiera consultar en dónde ocurrió o tener un mínimo de interés por solucionar el asunto.
14 de Octubre a las 7:54 hs.Lucas, en el anterior mensaje te indicamos la solución prevista en caso de haberse producido el inconveniente siendo cliente Santander para poder generar el reclamo. No es mala predisposición, pero no tenemos injerencia para generar un reclamo a usuarios que tengan un Banco distinto ya que, el circuito correspondiente, se genera de acuerdo a cada usuario>banco, para poder efectuar el pedido ante Banelco y luego así poder acreditarse en tu cuenta. Nuevamente, para poder solucionarlo, deberás contactarte con tu Banco emisor o directamente con Banelco al teléfono mencionado. Esperamos que te encuentres muy bien y lo puedas solucionar pronto. ¡Saludos!
14 de Octubre a las 10:36 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucas E
21 de Octubre a las 15:22 hs.El banco despues de conciliar el cajero dio favorable el reclamo y en 48hs hicieron el reintegro en la caja de ahorros correspondiente.
21 de Octubre a las 15:26 hs.