Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Cajero automático no registró depósito de $ 10000

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Santander

Cajero automático no registró depósito de $ 10000

En la noche del 30/12/[números] me acerque a un cajero automático (s1ori[números]) de una sucursal del banco para realizar un depósito y luego de devolverme algunos billetes el cajero mostró un mensaje de error "la transacción no se pudo completar. Lector de billetes fuera de servicio", emitió un ticket con el error pero no me devolvió el dinero. El monto es de $[números] ni tampoco se acreditaron en mi cuenta.

En la noche del 30/12/[números] me acerque a un cajero automático (s1ori[números]) de una sucursal del banco para realizar un depósito y luego de devolverme algunos billetes el cajero mostró un mensaje de error "la transacción no se pudo completar. Lector de billetes fuera de servicio", emitió un ticket con el error pero no me devolvió el dinero. El monto es de $[números] ni tampoco se acreditaron en mi cuenta.

Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

¡Hola, Guillermo! Nos apenamos mucho por el inconveniente mencionado. Desde aquí queremos brindarte la tranquilidad de que vamos a ayudarte con tu inquietud. Es por ello que te pedimos que nos indiques, fecha, horario, sucursal involucrada y si los fondos no acreditados eran al titular o a un tercero. En ese caso, podremos cargar una gestión de reclamo para que puedan acreditarse correctamente.

Quedamos a la espera de tus comentarios. Nos encontramos a disposición. ¡Saludos!

04 de Enero a las 9:29 hs.
Guillermo S 

Buen día. La fecha es el 30/12/**** a las 22:41. La sucursal es la *** (Villa Allende - Córdoba). Los fondos son para acreditar al titular, mi propia cuenta. El cajero tiene la numeración S1ORI***. Mi DNI ES ********

04 de Enero a las 10:20 hs.
Guillermo S  solución recibida: 

Si bien me respondieron por el sitio, la solución me la dieron en la sucursal de forma personal.

04 de Enero a las 16:22 hs.

Empresas más buscadas