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Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7296
Burocracia excesiva para dar de baja el límite de descubierto

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Santander

Burocracia excesiva para dar de baja el límite de descubierto

Me habilitaron un descubierto al hacerme un upgrade de cuenta. Al querer quitarlo me obligan a ir a una sucursal para realizarlo. ¿cómo puede ser que te dejen hacer tantas cosas en linea pero una modificación de descubierto tenga que ser presencial? encima te sugieren ir a la sucursal de origen, que en mi caso queda bastante lejos ya que no vivo más por la zona.

Me habilitaron un descubierto al hacerme un upgrade de cuenta. Al querer quitarlo me obligan a ir a una sucursal para realizarlo. ¿cómo puede ser que te dejen hacer tantas cosas en linea pero una modificación de descubierto tenga que ser presencial? encima te sugieren ir a la sucursal de origen, que en mi caso queda bastante lejos ya que no vivo más por la zona.


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