Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7299
Bloqueo de tarjeta débito

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Santander

Bloqueo de tarjeta débito

Olvidé mi clave alfabética, la ingresé mal dos veces y se bloqueó mi tarjeta

Olvidé mi clave alfabética, la ingresé mal dos veces y se bloqueó mi tarjeta

Santander Representante de Santander 

[nombre] Buenas tardes, en referencia a tu consulta Podés generar o blanquear tu clave alfabética desde la App Santander. Ingresá a Menú principal » Clave Banelco seleccioná “Blanqueo de Clave Alfabética” y confirmá la operación. Una vez realizado el blanqueo, deberás acercarte dentro de las 24 hs a un cajero de la red Banelco para generar tu nueva clave. Para realizar esta operación necesitás tener el Token de Seguridad asociado.
Tambien podés generar o blanquear tu clave alfabética en los cajeros de nuestras sucursales. Ingresá tu Tarjeta de Débito y tu Clave Banelco. El sistema te pedirá que generes una clave de 3 letras en base a las opciones que aparezcan en pantalla.
Nos podes contactar mediante nuestro Centro de Atención Súper Línea - lunes a viernes de 8 a 21 horas
Desde Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires: (+****) ****-****
Desde el interior (sin cargo): ****-***-****
O redes sociales Facbook y Twitter.

03 de Diciembre a las 12:48 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] J

03 de Diciembre a las 12:48 hs.
Jeremias J  solución recibida: 

Perfecto, respondieron en menos de un día y solucionaron mi problema. Muy agradecido.

03 de Diciembre a las 14:29 hs.

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