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Buenas noches,
estoy en el extranjero y mi clave y usuario home banking se bloquearon. Necesito recuperarlos urgente pero no puedo hacerlo por internet porque la opción de responder preguntas de seguridad no está más habilitada. Tampoco puedo hacerlo por la aplicación, porque no tengo mi nuevo número de téléfono registrado.
podrían indicarme por favor cómo puedo hacer para recuperar mi clave y usuario?
gracias
Buenas noches,
estoy en el extranjero y mi clave y usuario home banking se bloquearon. Necesito recuperarlos urgente pero no puedo hacerlo por internet porque la opción de responder preguntas de seguridad no está más habilitada. Tampoco puedo hacerlo por la aplicación, porque no tengo mi nuevo número de téléfono registrado.
podrían indicarme por favor cómo puedo hacer para recuperar mi clave y usuario?
gracias
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