Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
En el mes de octubre compre en el exterior con visa y amex del banco santander rio argentina. El importe en usd el banco lo pesifico en el resumen que abone en el mes de noviembre y me debito el total de las tarjetas. En le mes de diciembre, con el resumen de noviembre, me aparecia nuevamente la misma deuda en usd, compra que yo no realicè. Me devolvieron, sin que lo pida, los pesos que me habian descontado en noviembre por esos usd y me volvieron a pesificar la deuda en usd pero ya a un tipo de cambio mas caro. Me queje y no me dieron respuesta, fui personalmente a la sucursal y no me dieron respuesta. En el mes de enero me volvieron a devolver los pesos y me volvieron a generar la deuda en usd y a pesificarlo a otro tipo de cambio mas caro. Me volvi a quejar y no me dieron respuesta, me cambiaron 3 veces los ejecutivos de cuenta y no me responden. En el resumen que me van a cobrar en febrero me estan devolviendo por 4 vez los pesos y me estan generando por cuarta vez la deuda. Generandome una inhabilitaciòn en el bcra. Me piden que pague la deuda en usd, pero yo no puedo comprar usd por esta inhabilitaciòn y por otro lado yo la deuda ya la salde en noviembre en tiempo y forma. Ellos se estan financiando con mis pesos mes a mes y no le saldan la deuda a visa y amex y a mi me estan generando una inhibición y estoy quedando como deudora en visa y amex. Un fraude total del banco.
En el mes de octubre compre en el exterior con visa y amex del banco santander rio argentina. El importe en usd el banco lo pesifico en el resumen que abone en el mes de noviembre y me debito el total de las tarjetas. En le mes de diciembre, con el resumen de noviembre, me aparecia nuevamente la misma deuda en usd, compra que yo no realicè. Me devolvieron, sin que lo pida, los pesos que me habian descontado en noviembre por esos usd y me volvieron a pesificar la deuda en usd pero ya a un tipo de cambio mas caro. Me queje y no me dieron respuesta, fui personalmente a la sucursal y no me dieron respuesta. En el mes de enero me volvieron a devolver los pesos y me volvieron a generar la deuda en usd y a pesificarlo a otro tipo de cambio mas caro. Me volvi a quejar y no me dieron respuesta, me cambiaron 3 veces los ejecutivos de cuenta y no me responden. En el resumen que me van a cobrar en febrero me estan devolviendo por 4 vez los pesos y me estan generando por cuarta vez la deuda. Generandome una inhabilitaciòn en el bcra. Me piden que pague la deuda en usd, pero yo no puedo comprar usd por esta inhabilitaciòn y por otro lado yo la deuda ya la salde en noviembre en tiempo y forma. Ellos se estan financiando con mis pesos mes a mes y no le saldan la deuda a visa y amex y a mi me estan generando una inhibición y estoy quedando como deudora en visa y amex. Un fraude total del banco.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números…
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de…
Santander me anuló la devolución de unos impuestos por compras realiz…
Me cambiaron ya 5 ejecutivos de cuenta y nadie me da respuesta al caso, no se hacen cargo de que se están financiando con mi dinero.
01 de Febrero a las 15:01 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daiana A
04 de Febrero a las 9:24 hs.