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El banco santander multiplicó por 3,5 de un mes para otro el monto mínimo requerido en seguros para bonificar el mantenimiento de la cuenta. Pedí pasar a un paquete de servicios con menor nivel de prestaciones y menor costo, ya que en este momento no aprovecho las ventajas de este nivel tan alto de servicios y me responden que no es posible hacer un downgrade. Me invitan a dar de baja mi cuenta y completar los papeles para solicitar una cuenta de menor costo. En la práctica eso no es viable porque tengo productos con el banco que vencen de aquí a dos meses aproximadamente. o sea que en la práctica soy rehén del banco y de las condiciones que arbitrariamente disponga. Cualquier servicio que se contrata (telefonía, cable, medicina, lo que se les ocurra) permite a los clientes pasar en forma relativamente sencilla de un plan a otro, siempre que esos planes estén disponibles, que en el caso del banco es así: hay una oferta muy variada de planes y costos asociados
El banco santander multiplicó por 3,5 de un mes para otro el monto mínimo requerido en seguros para bonificar el mantenimiento de la cuenta. Pedí pasar a un paquete de servicios con menor nivel de prestaciones y menor costo, ya que en este momento no aprovecho las ventajas de este nivel tan alto de servicios y me responden que no es posible hacer un downgrade. Me invitan a dar de baja mi cuenta y completar los papeles para solicitar una cuenta de menor costo. En la práctica eso no es viable porque tengo productos con el banco que vencen de aquí a dos meses aproximadamente. o sea que en la práctica soy rehén del banco y de las condiciones que arbitrariamente disponga. Cualquier servicio que se contrata (telefonía, cable, medicina, lo que se les ocurra) permite a los clientes pasar en forma relativamente sencilla de un plan a otro, siempre que esos planes estén disponibles, que en el caso del banco es así: hay una oferta muy variada de planes y costos asociados
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Tengo libre de deuda, en ningún momento tuve deuda con el banco, sino…
Hace 5 días no puedo pagar con qr, con débito ni con transferencias. …
El día de hoy en un supermercado hay 20% de reintegro pagando con mod…
No es que no me parece válida. Es que no me dio respuesta desde el 17/01 cuando escribí un mail a sus representantes de atención al cliente indicados en la página de BCRA
03 de Febrero a las 22:32 hs.ResponderSantander me escribió después de mucho tiempo para decirme lo mismo que ya me había dicho. Eso no es una solución
15 de Febrero a las 21:27 hs.ResponderNo he tenido solución hasta ahora
01 de Marzo a las 7:42 hs.Responder