Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 80%
Reclamos resueltos: 7205
Bbusco que me cobren solo los meses que corresponde

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Santander

Bbusco que me cobren solo los meses que corresponde

Sacamos un prestamo a pagar en 24 cuotas de$6000. El mismo veniamos cumpliendo ya 12 cuotas. Desde agosto 2019 dejamos de pagar porque pronto ibamos a cobrar una suma de dinero por parte de una empresa que nos debian, entonces nos presentamos en el banco para decirles que por eso no pagamos, nos presentamos en septiembre a comentar nuestra situacion. Ya en noviembre presentamos el convenio que justificaba el dinero que nos iba a entrar por un juicio, es por ello que no seguimos pagando pero este banco al otro día nos debito los 12 meses que debiamos del prestamo más lo que debiamos del total de la tarjeta visa. En total $160.000 en negativco teniamos en la cuenta. Siendo que del prestamo debiamos $80.000 y de la tarjeta $80.000. Es por eso que al día de la fecha nos cerraron la cuenta porque los intereses eran diarios en base a lo que nos debitaron, y al día de la fecha la deuda creció a 213.000 desde el banco, pero mandaron a estudio juridico geller y nos dicen que debemos $240.000. Desde primera instancia el banco hizo mas en debitarnos todo porque en base a este monto los intereses dispararon. Nosotros en diciembre teniamos intenciones de pagar al menos 5 meses que es lo que corresponde pero no nos dejaron porque ya habían debitado todo y al díad e la fecha no tenemos aún el dicho pago que esperamos. Nos parece que operaron de muy mala manera, porque si bien iba a entrarnos bastante dinero ocmo para pagar todo, pero no es el hecho que nos debiten aprovechando que ibamos a cobrar dinero. Porque solo teniamos intenciones pero de ahi a debitar y hacer lo que ellos quieran esta mal, porque por eso hoy debemos tanto.

Sacamos un prestamo a pagar en 24 cuotas de$6000. El mismo veniamos cumpliendo ya 12 cuotas. Desde agosto 2019 dejamos de pagar porque pronto ibamos a cobrar una suma de dinero por parte de una empresa que nos debian, entonces nos presentamos en el banco para decirles que por eso no pagamos, nos presentamos en septiembre a comentar nuestra situacion. Ya en noviembre presentamos el convenio que justificaba el dinero que nos iba a entrar por un juicio, es por ello que no seguimos pagando pero este banco al otro día nos debito los 12 meses que debiamos del prestamo más lo que debiamos del total de la tarjeta visa. En total $160.000 en negativco teniamos en la cuenta. Siendo que del prestamo debiamos $80.000 y de la tarjeta $80.000. Es por eso que al día de la fecha nos cerraron la cuenta porque los intereses eran diarios en base a lo que nos debitaron, y al día de la fecha la deuda creció a 213.000 desde el banco, pero mandaron a estudio juridico geller y nos dicen que debemos $240.000. Desde primera instancia el banco hizo mas en debitarnos todo porque en base a este monto los intereses dispararon. Nosotros en diciembre teniamos intenciones de pagar al menos 5 meses que es lo que corresponde pero no nos dejaron porque ya habían debitado todo y al díad e la fecha no tenemos aún el dicho pago que esperamos. Nos parece que operaron de muy mala manera, porque si bien iba a entrarnos bastante dinero ocmo para pagar todo, pero no es el hecho que nos debiten aprovechando que ibamos a cobrar dinero. Porque solo teniamos intenciones pero de ahi a debitar y hacer lo que ellos quieran esta mal, porque por eso hoy debemos tanto.
Santander Representante de Santander 

Buenos días Natalia! En referencia a tu consulta derivamos tu caso a la sucursal, el mismo quedó registrado bajo el númeroCUAR******** Seguimos tu caso desde Santander.
Podes comunicarte con Santander al ****-***-**** o bien a traves de nuestras redes sociales Twiter, Facebook e Instagram. Gracias

17 de Enero a las 11:01 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia G

09 de Marzo a las 14:31 hs.

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