Buenas tardes ,quiero saber si con el papel q me dieron ,dice que no …
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hace meses estoy intentando dar de baja mi cuenta en santander. Tengo todo en regla, no debo nada, está mi cuenta en cero, en perfecto estado para darla de baja. Hice la denuncia en defensa al consumidor, los cuales intercedieron para resolver esto, pero así y todo no dan de baja la cuenta, cuando a través de un mediador me dijeron que si yo renunciaba a toda denuncia judicial, ellos daban de baja todo, dije que sí, acepté, a pesar de no haberme devuelto plata por gastos que me cobraron que no corresponden, y me siguen llegado cartas a mi domicilio como que tengo la cuenta vigente. Ya no se como resolver esta situación.
Hace meses estoy intentando dar de baja mi cuenta en santander. Tengo todo en regla, no debo nada, está mi cuenta en cero, en perfecto estado para darla de baja. Hice la denuncia en defensa al consumidor, los cuales intercedieron para resolver esto, pero así y todo no dan de baja la cuenta, cuando a través de un mediador me dijeron que si yo renunciaba a toda denuncia judicial, ellos daban de baja todo, dije que sí, acepté, a pesar de no haberme devuelto plata por gastos que me cobraron que no corresponden, y me siguen llegado cartas a mi domicilio como que tengo la cuenta vigente. Ya no se como resolver esta situación.
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Buenas tardes ,quiero saber si con el papel q me dieron ,dice que no …
Hola btwngo un crwd prendario por un auto con santander el cual me at…
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me deja…
SANTANDER RIO NO SE COMUNICÓ CONMIGO.
14 de Setiembre a las 8:39 hs.Me siguen llegando sobres del banco con información sobre la cuenta. Es desesperante.
10 de Octubre a las 9:13 hs.Hola, Daniel. Buenos días. Esperamos te encuentres muy bien. Ante todo, te pedimos disculpas por la demora en responder. Hemos renovado el equipo de atención de TuQuejaSuma y nos encontramos analizando los reclamos pendientes. En tu caso, te contamos que ya hemos finalizado el proceso de baja de tus productos. A partir del día de la fecha no deberías recibir nuevos resúmenes. Lamentamos las molestias ocasionadas y nos encontramos a disposición ante cualquier otra duda. ¡Saludos!
05 de Noviembre a las 12:47 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel M
03 de Diciembre a las 10:53 hs.Me sigue llegando carta del banco con información de cuenta mensual
03 de Diciembre a las 11:09 hs.Hola, Daniel. Buenos días. Te contamos que bajo el DNI ******** no vemos deuda alguna. ¿Con qué fecha recibiste una factura de parte del Banco? Te pedimos, por favor, enviarnos una copia al correo mcanete*santanderrio.com.ar, indicando TuQuejaSuma + DNI en el asunto. Aguardamos. Muchas gracias.
03 de Diciembre a las 11:26 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel M
06 de Enero a las 14:32 hs.