Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 80%
Reclamos resueltos: 7209
Baja seguro urgente

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Verificada

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Santander

Baja seguro urgente

En la tarjeta de credito de mi suegro le debitan automaticamente dos seguros por dos autos que vendieron hace 3 años. Son seguros de la meridional. Los autos estan a nombre de dos de sus hijos. En teoria tienen que darlo de baja ellos porque son los titulares de la poliza pero han ido al banco y llamado por telefono y no le dan bola. A mi suegro tampoco le dan bola porque solo es titular de la tarjeta, no de la poliza!!

En la tarjeta de credito de mi suegro le debitan automaticamente dos seguros por dos autos que vendieron hace 3 años. Son seguros de la meridional. Los autos estan a nombre de dos de sus hijos. En teoria tienen que darlo de baja ellos porque son los titulares de la poliza pero han ido al banco y llamado por telefono y no le dan bola. A mi suegro tampoco le dan bola porque solo es titular de la tarjeta, no de la poliza!!
Santander Representante de Santander 

Hola Salvador, gusto en saludarte.

En principio, ¿Los titulares de la póliza se han comunicado con Meridional para efectuar la baja del seguro?

Por otro lado, indicanos por favor el DNI de tu suegro para poder identificarlo. Muchas gracias

23 de Junio a las 8:35 hs.Responder
SALVADOR C 

Hola. Salvador es mi suegro. El dni está en la carga del reclamo. Los titulares del seguro se comunicaron con la meridional y le dijeron que la baja de la póliza se gestiona vía banco porque así se dio el alta! La tarjeta sobre la que recae el débito es la de Salvador

23 de Junio a las 8:39 hs.Responder
SALVADOR C  Solución rechazada: 

Sigo esperando respuesta

27 de Junio a las 10:18 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SALVADOR C

20 de Julio a las 14:04 hs.Responder
SALVADOR C  Solución rechazada: 

Nunca tuve respuesta adecuada

20 de Julio a las 15:06 hs.Responder
SALVADOR C  Solución rechazada: 

No tuve respuesta adecuada

23 de Julio a las 10:08 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SALVADOR C

20 de Agosto a las 8:47 hs.Responder
SALVADOR C  Solución rechazada: 

Nunca me dieron solución. Sigo con el problema. Un desastre

20 de Agosto a las 9:33 hs.Responder

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