Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El martes 1/8 pasado le solicité q mi ejecutivo select rodrigo bernardo la baja de la tarjeta adicional de mi suegra dni [números] por fallecimiento. El pedido quedó registrado con el número esol[números].
días después observó que todos mis tarjetas titulares y adicionales visa fueron dadas de baja sin razón ni aviso alguno.
hice el reclamo a mi ejecutivo select quien me dijo que estaban analizando el tema y se tomarían 72 hs en corregirlo.
tengo cerca de 20 débitos automáticos en dichas tarjetas que no deben ser rechazados o bien deben ser gestionados por el banco junto con el alta inmediata de todas las tarjetas.
me están generando un perjuicio enorme y los tiempos de respuesta no están acordes al problema. Se puso al tanto al gerente de mi sucursal
El martes 1/8 pasado le solicité q mi ejecutivo select rodrigo bernardo la baja de la tarjeta adicional de mi suegra dni [números] por fallecimiento. El pedido quedó registrado con el número esol[números].
días después observó que todos mis tarjetas titulares y adicionales visa fueron dadas de baja sin razón ni aviso alguno.
hice el reclamo a mi ejecutivo select quien me dijo que estaban analizando el tema y se tomarían 72 hs en corregirlo.
tengo cerca de 20 débitos automáticos en dichas tarjetas que no deben ser rechazados o bien deben ser gestionados por el banco junto con el alta inmediata de todas las tarjetas.
me están generando un perjuicio enorme y los tiempos de respuesta no están acordes al problema. Se puso al tanto al gerente de mi sucursal
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Tengo libre de deuda, en ningún momento tuve deuda con el banco, sino…
Hace 5 días no puedo pagar con qr, con débito ni con transferencias. …
El día de hoy en un supermercado hay 20% de reintegro pagando con mod…
Se trata de contactar reiteradamente al ejecutivo Rodrigo Bernardo y no responde en tiempo y forma tampoco atiende telefónicamente Tequieeo volver al ejecutivo anterior Agustin como
09 de Agosto a las 12:36 hs.Pedido adicional al reclamo
Se adjuntó un archivo al reclamo
09 de Agosto a las 12:37 hs.No hay avance alguno. Ya paso el tiempo comprometido de solución
14 de Agosto a las 8:30 hs.Mala Se demoraron más de 15 días en solucionar un problema que generaron ellos y ahora tengo que solucionar yo todos los débitos rechazados. No enviaron una sola disculpa
25 de Agosto a las 10:22 hs.