Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Quiero dar de baja una tarjeta de credito y su extension y no puedo comunicarme telefonicamente con super linea ya que me encuentro en españa. Con fecha 23 de abril envie por carta certificada solicitando la baja de esas tarjetas a la sucursal que queda en la calle tomkinson, partido de san isidro. Ahi tambien aportaba mi
celular y direccion de mail para contactarme. El 2 de mayo la recibieron. Ahora veo en visahome que tengo para pagar un resumen con la renovacion de dichas tarjetas . Tampoco puedo operar on line ya q no poseo clave. Y el celular que tenia registrado en argentina lo di de baja. Tengo entendido q me tienen q facilitar pedir el tramite de baja segun resolucion del bcra. Aguardando una respuesta , saludo atte.
justa angelica alfonso
dni 4472774
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Di de baja hace años mi tarjeta para lo cual pague todo lo que debía …
Me están descontando y ya lo termine y estoy mal en el veraz
El 8/04/2014. En la parte del saldo ví que estaba en rojo con el sing…
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Justa A
19 de Julio a las 8:03 hs.No se comunicaron conmigo
19 de Julio a las 10:43 hs.Buen día Justa, indiquenos, por favor a qué número de teléfono podemos contactarnos con usted. Gracias
25 de Julio a las 10:02 hs.Buen dia! Estoy en España, mi movil es +*********** Gracias.
25 de Julio a las 18:07 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Justa A
26 de Julio a las 12:08 hs.Si bien se comunicaron conmigo estando yo en españa, me dijeron q por esa via me iban a gestionar la baja de las tarjetas, quedaron en enviarme un mail en el cual yo deberia confirmar. Pero no recibí nada aun. En concreto, no poseo aun numero de gestion o alguna constacia de reclamo. Sigo esperando que me lo solucionen
27 de Julio a las 8:40 hs.Dejo el mail de contacto si acaso tienen otro, es de mi hija.
27 de Julio a las 9:59 hs.carolinaloal*gmail.com
Buenos dias Justa!, En referencia a su consulta, la baja ya fué procesada, el número de la gestión lo enviamos por email a su casilla , de todas maneras se lo informo por este medio: CUAR******** con fecha 26/07/****. Gracias
30 de Julio a las 10:13 hs.Muchas Gracias por la gestion. saludos.
30 de Julio a las 13:51 hs.Excelente!
30 de Julio a las 13:52 hs.