Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Baja de seguro

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Santander

Baja de seguro

Estoy hace varios días tratando de dar de baja el seguro de santander y la explicación de entrar a consultas, seguros y baja de seguro es una mentira porque en el inicio ni siquiera aparece la solapa consultas. Envié varios mails para pedir la baja y siguen sin contestar

Estoy hace varios días tratando de dar de baja el seguro de santander y la explicación de entrar a consultas, seguros y baja de seguro es una mentira porque en el inicio ni siquiera aparece la solapa consultas. Envié varios mails para pedir la baja y siguen sin contestar

Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

Hola Cristina, buen día. Podés solicitar la baja de tu póliza de seguro en Online Banking

15 de Marzo a las 8:54 hs.
Maria C  Solución rechazada: 

Lo he intentado y no me aparece la opción de baja.

15 de Marzo a las 11:10 hs.
Santander Representante de Santander 

Maria, ¿Intentaste realizarlo de la siguiente manera? Ingresando a Menú principal » Consultas » Seguros » Mis seguros » Ver detalle » Consultas y Operaciones » Solicitar la baja de la póliza.

Quedamos a la espera de tus comentarios.

¡Nos encontramos a disposición!

Saludos.

16 de Marzo a las 8:49 hs.
Maria C 

Por otro lado en el Personal tampoco me deja dar de baja. adjunto fotos

17 de Marzo a las 18:00 hs.
Maria C 

Se adjuntó un archivo al reclamo

17 de Marzo a las 18:00 hs.
Maria C 

Se adjuntó un archivo al reclamo

17 de Marzo a las 18:01 hs.
Santander Representante de Santander 

Te compartimos el siguiente link, donde indicando los datos de la cobertura, se procederá a la baja del mismo. ****s://****segurossantanderrio.com.ar/cancelInsuranceSearch.do#_ga=2.*********.*********.**********-**********.**********

Quedamos a la espera de tus comentarios.


Nos encontramos a disposición

18 de Marzo a las 9:32 hs.
Maria C 

Se adjuntó un archivo al reclamo

18 de Marzo a las 14:29 hs.
Santander Representante de Santander 

María,

En ese caso, te solicitamos escribir una nota en manuscrito y enviarla adjunto por esta vía junto a la imagen del DNI del titular del servicio contratado solicitando la baja del mismo.

Quedamos a la espera de tus comentarios. Muchas gracias

18 de Marzo a las 15:07 hs.
Maria C 

Se adjuntó un archivo al reclamo

18 de Marzo a las 18:48 hs.
Maria C 

Se adjuntó un archivo al reclamo

18 de Marzo a las 18:49 hs.
Maria C 

Se adjuntó un archivo al reclamo

18 de Marzo a las 18:49 hs.
Maria C 

Se adjuntó un archivo al reclamo

18 de Marzo a las 18:50 hs.
Maria C 

Se adjuntó un archivo al reclamo

18 de Marzo a las 18:50 hs.
Maria C 

Adjunto los archivos, agradezco desde ya las respuestas a mi problema.

18 de Marzo a las 18:51 hs.
Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

María, bajo la gestión VDCE******** hemos solicitado la baja de la cobertura.
Te estará llegando un mail una vez que la misma se encuentre resuelta.

Si te podemos ayudar en alguna otra duda o inquietud, nos encontramos a disposición

¡Saludos!

19 de Marzo a las 8:52 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria C

10 de Mayo a las 11:26 hs.

Empresas más buscadas