Me llego tres cuotas del santander com.reno.a.tarj.tit(12m) que no se…
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No me dan la baja de la cuenta hace más de un mes. Tengo miles de llamados, reclamos por redes, reclamos por homebsnking incluso fui a la sucursal ayer Y TODAVIA NO ME DAN LA BAJA
16 de Julio a las 10:34 hs.Hola Jennifer, buenos días. Esperamos que estés muy bien.
18 de Julio a las 11:53 hs.En relación a lo mencionado, te contamos que verificamos que el día 13/07 se procedió a cargar una nueva gestión para solicitar la baja de la cuenta que posees. La misma se encuentra en proceso de análisis y resolución. Te sugerimos que aguardes ya que estarás recibiendo la respuesta en aproximadamente 10 días hábiles.
Quedamos atentos por cualquier otra inquietud. Que tengas una buena jornada.
El primer reclamo lo hice el 20/7 . Ya tuve paciencia y siguen jugando con mí tiempo. Me hicieron ir a la sucursal y no me solucionaron nada. Me siguen obligando a tener un paquete con ustedes que no quiero. Ya me robaron plata muchos años. Denme la baja ya
18 de Julio a las 14:03 hs.Jennifer, comprendemos lo que nos comentas y por este medio queremos pedirte disculpas si tu experiencia con nuestro servicio y atención no fue la adecuada.
22 de Julio a las 11:35 hs.Te contamos que verificamos que ya se procedió con la baja de la cuenta.
Si podemos ayudarte con alguna otra duda, quedamos a disposición. Que tengas una linda jornada.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jennifer R
26 de Julio a las 13:26 hs.